Intermediación y Gestión Turística II

Código Asignatura:
1018
Nº Créditos ECTS:
5
Duración:
Semestral
Idioma:
Castellano
Plan de estudios:

Descripción

Estudio del sector de la intermediación, estructura y perspectivas de desarrollo, legislación aplicable, tipología de establecimientos, organización interna, relaciones con proveedores, tareas específicas de los distintos perfiles profesionales, oferta turística y productos disponibles en el mercado, orientación de servicio al cliente y relación con el entorno.

Antes de matricular la asignatura, verifique los posibles requisitos que pueda tener dentro de su plan. Esta información la encontrará en la pestaña "Plan de estudios" del plan correspondiente.

Competencias generales

Superada la asignatura de “Intermediación y Gestión Turística II”, el estudiante deberá conocer:

  • Las características específicas de las empresas y organizaciones turísticas, haciendo especial hincapié en los diferentes tipos de empresas turísticas que operan en el mercado.
  • Los tipos de empresas turísticas y la cooperación entre las empresas y en las organizaciones turísticas.
  • La organización turística como sistema y el entorno de la empresa turística.
  • La estructura del sector turístico.

Competencias específicas

Al finalizar la asignatura “Intermediación y Gestión Turística II”, el estudiante deberá ser capaz de:

  • Desarrollar los fundamentos de la dirección estratégica y establecer posibles tácticas de futuro.
  • Realizar un análisis estratégico operativo en un entorno cambiante como el actual.

Metodología

La metodología adoptada en esta asignatura para el aprendizaje y evaluación de sus contenidos, se encuentra adaptada al modelo de formación continuada y a distancia de la UDIMA. Los conocimientos de la asignatura se adquieren a través del estudio razonado de todas las unidades didácticas del manual, así como del material didáctico complementario que se ponga a disposición de los estudiantes en el Aula Virtual. Además, es preciso que los estudiantes realicen las actividades de evaluación continua y aprendizaje planificadas en el "cronograma de actividades didácticas", y definidas en el "sistema de evaluación", apartados ambos que figuran más abajo en esta guía docente. Las dudas conceptuales que surjan tras el estudio razonado de las unidades del manual y del materiales complementario deben plantearse en los Foros de Tutorías del Aula Virtual.

Dedicación requerida

Se estima que la lectura y la comprensión de los contenidos de carácter teórico espitulados para cada una de las Unidades Didácticas que componen la asignatura abarcará unas 60 horas aproximadamente. Por otra parte, la elaboración de las diversas Actividades de Evaluación Continua (AECs), las Actividades de Aprendizaje y la realización de los Controles abarcará un total de 50 horas aproximadamente. Por último, se estima que el la preparación del examen final de la asignatura supondrá al alumno unas 10 horas de estudio aproximadamente.

Tutorías

Las dudas conceptuales que surjan tras el estudio razonado de las unidades del manual y/o del material complementario deben plantearse en los Foros de Tutorías disponibles en el Aula Virtual.

No obstante, está a disposición de los estudiantes un horario de tutorías telefónicas o consultas mediante correo electrónico.

Se quiere destacar la importancia de los foros como principal canal de comunicación con el profesor y con los compañeros del aula, además de ser una herramienta primordial para el intercambio de conocimientos, facilitando así el aprendizaje de los conceptos asociados a la asignatura.

La participación en las tutorías, que serán adaptadas en función de las características y necesidades de cada estudiante, también es muy recomendable. Estas sesiones de tutorización se realizarán prioritariamente utilizando los foros virtuales o el teléfono.

A continuación se recogen diferentes recursos de apoyo para la metodología de la asignatura:

Aula Virtual: Por medio del aula el estudiante se puede comunicar a cualquier hora con su profesor y con sus compañeros.

Materiales didácticos

Para el desarrollo del aprendizaje teórico, sobre el que versará el examen final, se proporcionará al estudiante un manual constituido por unidades didácticas, que se corresponden con la descripción de contenidos de la asignatura. Este manual podrá tener diferentes formatos dependiendo de la asignatura.

La bibliografía recomendada y los materiales complementarios asociados al desarrollo de cada asignatura serán facilitados en el Aula Virtual al hilo del desarrollo de las unidades didácticas.

La UDIMA también cuenta con múltiples recursos para el aprendizaje de sus estudiantes, como pueden ser:

Librería Virtual e-brary: Nuestros alumnos tienen a su disposición una librería virtual con más de 65.000 títulos.

Youtube: UDIMA dispone de su propio canal donde los profesores pueden colgar vídeos interesantes para la formación de los estudiantes.
(www.youtube.com/universidadudima)

Manual de la asignatura:
Casanueva Rocha, Cristóbal y Gallego Águeda, María Ángeles (2009). "Empresas y organizaciones turísticas". Ediciones Pirámide.

Contenidos de la asignatura

Unidad 1. Conceptos fundamentales de la asignatura
Unidad 2. Empresas y organizaciones turísticas
Unidad 3. La organización turística como sistema
Unidad 4. El entorno de la empresa turística
Unidad 5. El entorno medioambiental de la empresa turística y la gestión medioambiental
Unidad 6. La estructura del sector turístico
Unidad 7. La intermediación en el sector turístico. Las instituciones, organizaciones y asociaciones turísticas.
Cambios estructurales en el sector turístico
Unidad 8. El desarrollo de las organizaciones turísticas
Unidad 9. La internacionalización en la empresa turística
Unidad 10. Cooperación en empresas y organizaciones turísticas

Sistema de evaluación

El sistema de evaluación del aprendizaje de la UDIMA contempla la realización de diferentes tipos de actividades de evaluación y aprendizaje. El criterio de valoración establecido se detalla a continuación:

Actividades de aprendizaje
10%
Controles
10%
Actividades de Evaluación Continua (AEC)
20%
Examen final presencial
60%
TOTAL 100%