



| Código de la asignatura | 10460 |
|---|---|
| Nº Créditos ECTS | 6 |
| Tipo | Obligatoria |
| Duración | Semestral |
| Idiomas | Castellano |
| Planes de estudio | |
| Profesor(es) | |
| Año académico | 2026-27 |
La asignatura "Diplomacia Corporativa" proporciona una formación integral sobre los principios, estrategias y herramientas que permiten a las empresas gestionar sus relaciones con los diferentes actores globales en un entorno internacional cada vez más complejo e interconectado. A lo largo del curso, el estudiante adquiere conocimientos sobre los fundamentos de la diplomacia corporativa y su aplicación al ámbito empresarial, así como sobre la geopolítica y su incidencia en la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones. Asimismo, se abordan las relaciones corporativas con actores globales, tanto institucionales como gubernamentales y sociales, la comunicación en escenarios internacionales y la gestión de crisis en contextos de alta sensibilidad, prestando especial atención a la responsabilidad social corporativa como elemento clave de legitimidad. Todo ello permite desarrollar competencias para diseñar e implementar estrategias de diplomacia corporativa que refuercen la confianza, la reputación y la sostenibilidad de la empresa en su relación con el entorno internacional.
La dedicación requerida para esta asignatura de 6 créditos ECTS es de 150 horas, que se encuentran distribuidas de la siguiente manera:
Posibilidad de asistir en directo o en diferido a las clases síncronas.
El profesor aporta un seguimiento individualizado de la actividad del estudiante para asegurar las mejores condiciones de aprendizaje mediante la tutorización a través de las herramientas de la plataforma educativa y/o de las tutorías telefónicas. En estas tutorías los estudiantes pueden consultar a los profesores las dudas acerca de la materia estudiada.
Manfredi Sánchez, J. L. (2018). Diplomacia corporativa: la nueva inteligencia directiva.
Además, se recomienda la siguiente bibliografía de consulta voluntaria:
| SEMANAS (*) | UNIDADES DIDÁCTICAS | ACTIVIDADES DIDÁCTICAS |
|---|---|---|
| Semanas 1 y 2 | Unidad 1. Fundamentos de la Diplomacia Corporativa 1.1. Origen y evolución de la diplomacia corporativa 1.2. Concepto y ámbito de aplicación 1.3. El diplomático corporativo: perfil y funciones 1.4. Diferencias entre diplomacia pública y diplomacia corporativa 1.5. Otros aspectos |
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| Semanas 3 y 4 | Unidad 2. Geopolítica y Diplomacia Corporativa 2.1. Fundamentos de geopolítica aplicada a la empresa 2.2. Riesgo país y análisis de entornos internacionales 2.3. Bloques económicos y organismos multilaterales 2.4. Geopolítica y toma de decisiones estratégicas |
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| Semanas 5 y 6 | Unidad 3. Relaciones corporativas con actores globales (I) 3.1. Relaciones con gobiernos e instituciones públicas 3.2. Relaciones con organismos internacionales 3.3. Relaciones con ONG y sociedad civil 3.4. Mapeo y gestión de stakeholders |
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| Semanas 7 | Unidad 4. Relaciones corporativas con actores globales (II) 4.1. Lobby y representación de intereses 4.2. Marco normativo y regulación del lobby 4.3. Ética en la representación de intereses 4.4. Construcción de alianzas estratégicas internacionales |
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| Semanas 8 | Unidad 5. Comunicación en escenarios internacionales (I) 5.1. Comunicación intercultural 5.2. Diferencias culturales y su impacto en la comunicación 5.3. Protocolo y ceremonial en contextos internacionales |
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| Semana 9 | Unidad 6. Comunicación en escenarios internacionales (II) 6.1. Comunicación digital en entornos globales 6.2. Construcción de la imagen corporativa internacional 6.3. Negociación internacional: estrategias y técnicas |
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| Semana 10 | Unidad 7. Gestión de crisis (I) 7.1. Identificación de riesgos en contextos internacionales 7.2. El manual de crisis corporativo 7.3. Comunicación de crisis ante audiencias globales |
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| Semana 11 | Unidad 8. Gestión de crisis (II) 8.1. Mediación y resolución de conflictos internacionales 8.2. Casos prácticos de gestión de crisis corporativa 8.3. Lecciones aprendidas y prevención |
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| Semana 12 | Unidad 9. Responsabilidad Social Corporativa (I) 9.1. Concepto y evolución de la RSC 9.2. RSC como herramienta de diplomacia corporativa 9.3. Estándares y normativa internacional en RSC |
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| Semana 13 | Unidad 10. Responsabilidad Social Corporativa (II) 10.1. Implementación de políticas de RSC a nivel global 10.2. Reputación, legitimidad y sostenibilidad corporativa 10.3. Otros aspectos |
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| Resto de semanas hasta finalización del semestre | Estudio y preparación para el examen final, celebración del examen final y cierre de actas. | |
Durante el estudio de esta asignatura, el proceso de evaluación del aprendizaje es continuo y contempla la realización de:
- Una evaluación continua a lo largo del curso a través de acciones didácticas que supone el 40% de la nota final. Incluye la realización de los diferentes tipos de evaluación continua de actividades y resolución de supuestos o casos prácticos.
- Un examen final que supone el 60% de la nota final. Está dirigido a la valoración de las competencias y conocimientos adquiridos por el estudiante. El examen se evaluará de 0 a 10, tendrá una duración estimada de 90 minutos y será de tipo mixto, con una parte tipo test con preguntas de opción múltiple (4 puntos) y una parte de desarrollo teórico-práctica (6 puntos). Dentro de la parte tipo test, los errores penalizan con el objetivo de corregir las respuestas acertadas por azar.
Para poder presentarse al examen final, en cualquiera de las convocatorias, es imprescindible cumplir los siguientes requisitos relacionados con la evaluación continua: realizar la totalidad de los controles contemplados en el apartado de “Contenidos y programación” de la asignatura y alcanzar una calificación mínima de 2 puntos sobre 4 en la evaluación continua del curso.
El estudiante que se presente al examen sin cumplir requisitos será calificado con un cero en el examen final y consumirá convocatoria.
Cuadro resumen del sistema de evaluación
| Tipo de actividad | Actividades planificadas | Peso clasificación |
|---|---|---|
| Actividades de búsqueda y elaboración de información | 1 | 20% |
| Supuestos o casos prácticos | 1 | 10% |
| Debate o reflexión crítica sobre un tema | 1 | 10% |
| Examen final | Sí | 60% |
| Total | 100% |
Para aprobar la asignatura, es necesario obtener una calificación mínima de 5 en el examen final, así como en la calificación total del curso, una vez realizado el cómputo ponderado de las calificaciones obtenidas en las actividades didácticas y en el examen final.
Si un estudiante no aprueba la asignatura en la convocatoria ordinaria podrá examinarse en la convocatoria de septiembre. El estudiante que no se presente a la convocatoria de febrero y/o de julio ni a la de septiembre, perderá automáticamente todos los trabajos realizados a lo largo del curso. Deberá en este caso matricularse de nuevo en la asignatura.
Las fechas previstas para la realización de todas las actividades se indican en el aula virtual de la asignatura.
Originalidad de los trabajos académicos
Según la Real Academia Española, “plagiar” significa copiar en lo sustancial obras ajenas dándolas como propias. Dicho de otro modo, plagiar implica expresar las ideas de otra persona como si fuesen propias, sin citar la autoría de las mismas. Igualmente, la apropiación de contenido puede ser debida a una inclusión excesiva de información procedente de una misma fuente, pese a que esta haya sido citada adecuadamente. Teniendo en cuenta lo anterior, el estudiante deberá desarrollar sus conocimientos con sus propias palabras y expresiones. En ningún caso se aceptarán copias literales de párrafos, imágenes, gráficos, tablas, etc. de los materiales consultados. En caso de ser necesaria su reproducción, esta deberá contemplar las normas adecuadas para la citación académica.
Los documentos que sean presentados en las actividades académicas podrán ser sometidos a diferentes mecanismos de comprobación de la originalidad (herramientas antiplagios que detectan coincidencias de texto con otras fuentes, comparación con trabajos de otros estudiantes, comparación con información publicada en Internet, etc). El profesor valorará si el trabajo presentado cuenta con los criterios de originalidad exigidos o, en su caso, se atribuye adecuadamente la información no propia a las fuentes correspondientes. La adjudicación como propia de información que corresponde a otros autores podrá suponer el suspenso de la actividad.
Los documentos presentados en las actividades académicas podrán ser almacenados en formato papel o electrónico y servir de comparación con otros trabajos de terceros, a fin de proteger la originalidad de la fuente y evitar la apropiación indebida de todo o parte del trabajo del estudiante. Por tanto, podrán ser utilizados y almacenados por la universidad, a través del sistema que estime, con el único fin de servir como fuente de comparación de cualquier otro trabajo que se presente.
Sistema de calificaciones
El sistema de calificación de todas las actividades didácticas es numérico del 0 a 10 con expresión de un decimal, al que se añade su correspondiente calificación cualitativa:
0 - 4.9: Suspenso (SU)
5.0 - 6.9: Aprobado (AP)
7.0 - 8.9: Notable (NT)
9.0 - 10: Sobresaliente (SB)
Matrícula de honor (MH)
(RD 1125/2003, de 5 de septiembre, por lo que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y con validez en todo el territorio nacional).
La matrícula de honor se concede cuando el profesor lo considere oportuno en función de la excelencia de las actividades realizadas por el estudiante y las calificaciones obtenidas por el resto del grupo. No obstante, los criterios académicos de su concesión corresponden al departamento responsable de cada grado.