



| Código de la asignatura | 1656 |
|---|---|
| Nº Créditos ECTS | 6 |
| Tipo | Obligatoria |
| Duración | Semestral |
| Idiomas | Castellano |
| Planes de estudio | |
| Profesor(es) | |
| Año académico | 2026-27 |
La asignatura aborda el estudio de los principales medios de transporte y su papel dentro del sistema turístico, así como el funcionamiento y la organización de las entidades de intermediación. A lo largo del curso, el estudiante analizará la estructura y gestión de estas organizaciones, profundizando en aspectos clave como el control presupuestario, los procesos administrativos y la gestión comercial. Asimismo, se prestará especial atención a la dirección de los recursos humanos en el ámbito de la intermediación turística, con el objetivo de comprender la operativa interna de las empresas del sector y desarrollar competencias para su gestión eficiente. Todo ello permitirá al alumnado adquirir una visión integral del funcionamiento de la intermediación y el transporte en el contexto turístico actual.
Conocimientos o contenidos
Competencias
Habilidades o destrezas
El profesor aporta un seguimiento individualizado de la actividad del estudiante para asegurar las mejores condiciones de aprendizaje mediante la tutorización a través de las herramientas de la plataforma educativa y/o de las tutorías telefónicas. En estas tutorías los estudiantes pueden consultar a los profesores las dudas acerca de la materia estudiada.
| SEMANAS (*) | UNIDADES DIDÁCTICAS | ACTIVIDADES DIDÁCTICAS |
|---|---|---|
| Semanas 1 y 2 | Unidad 1. La intermediación turística 1.1 Concepto de distribución en el sector turístico 1.2 Concepto de intermediación en el sector turístico 1.3 Tipos de intermediarios turísticos 1.4 Normativa de intermediación turística |
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| Semanas 3 y 4 | Unidad 2. El funcionamiento de las empresas de intermediación turística 2.1 Evolución de la intermediación 2.2 Organización interna 2.3 Amenazas y oportunidades 2.4 Tendencias en la distribución turística |
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| Semanas 5 y 6 | Unidad 3. La intermediación dentro del ciclo de la vida del viaje 3.1 Ciclo de la vida aplicado al turismo 3.2 Fase previaje: proceso de compra 3.3 Fase durante: el viaje 3.4 Fase posviaje: compartir 3.5 Resumen de intermediarios según el ciclo de vida del viaje |
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| Semanas 7, 8 y 9 | Unidad 4. Los productos y servicios turísticos 4.1 Productos y servicios turísticos 4.2 Servicios de viaje 4.3 Viajes combinados |
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| Semanas 10, 11 y 12 | Unidad 5. Los productos y servicios turísticos especializados 5.1 Productos y servicios turísticos especializados 5.2 Turismo de meetings. incentives, conferencing, exhibitions (MICE) 5.3 Turismo rural 5.4 Turismo activo de naturaleza 5.5 Turismo náutico 5.6 Turismo de golf 5.7 Turismo de nieve 5.8 Turismo de salud 5.9 Turismo religioso 5.10 Turismo sénior |
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| Semanas 13, 14 y 15 | Unidad 6. Las estrategias de marketing en empresas de intermediación turística 6.1 Importancia del cliente 6.2 Herramientas del marketing mix 6.3 Estrategias de producto 6.4 Estrategia de precios 6.5 Estrategias de distribución 6.6 Estrategias de comunicación 6.7 Herramientas de comunicación 6.8 Inbound marketing |
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| Resto de semanas hasta finalización del semestre | Estudio y preparación para el examen final, celebración del examen final y cierre de actas. | |
- Una evaluación continua a lo largo del curso a través de acciones didácticas que supone el 40% de la nota final. Incluye la realización de los diferentes tipos de evaluación continua de actividades y resolución de supuestos o casos prácticos.
- Un examen final que supone el 60% de la nota final. Está dirigido a la valoración de las competencias y conocimientos adquiridos por el estudiante. El examen se evaluará de 0 a 10, tendrá una duración estimada de 90 minutos y será de tipo mixto, con una parte tipo test con preguntas de opción múltiple (4 puntos) y una parte de desarrollo teórico-práctica (6 puntos). Dentro de la parte tipo test, los errores penalizan con el objetivo de corregir las respuestas acertadas por azar.
Para poder presentarse al examen final, en cualquiera de las convocatorias, es imprescindible alcanzar una calificación mínima de 2 puntos sobre 4 en la evaluación continua del curso.
El estudiante que se presente al examen sin cumplir requisitos, será calificado con un cero en el examen final y consumirá convocatoria.
| Tipo de actividad | Actividades planificadas | Peso clasificación |
|---|---|---|
| Evaluación continua de actividades | 2 | 20% |
| Resolución de supuestos o casos prácticos | 1 | 20% |
| Examen final | Sí | 60% |
| Total | 100% |
Para aprobar la asignatura, es necesario obtener una calificación mínima de 5 en el examen final, así como en la calificación total del curso, una vez realizado el cómputo ponderado de las calificaciones obtenidas en las actividades didácticas y en el examen final.
Si un estudiante no aprueba la asignatura en la convocatoria ordinaria podrá examinarse en la convocatoria de septiembre.
Las fechas previstas para la realización de todas las actividades se indican en el aula virtual de la asignatura.
Originalidad de los trabajos académicos
Según la Real Academia Española, “plagiar” significa copiar en lo sustancial obras ajenas dándolas como propias. Dicho de otro modo, plagiar implica expresar las ideas de otra persona como si fuesen propias, sin citar la autoría de las mismas. Igualmente, la apropiación de contenido puede ser debida a una inclusión excesiva de información procedente de una misma fuente, pese a que esta haya sido citada adecuadamente. Teniendo en cuenta lo anterior, el estudiante deberá desarrollar sus conocimientos con sus propias palabras y expresiones. En ningún caso se aceptarán copias literales de párrafos, imágenes, gráficos, tablas, etc. de los materiales consultados. En caso de ser necesaria su reproducción, esta deberá contemplar las normas adecuadas para la citación académica.
Los documentos que sean presentados en las actividades académicas podrán ser sometidos a diferentes mecanismos de comprobación de la originalidad (herramientas antiplagios que detectan coincidencias de texto con otras fuentes, comparación con trabajos de otros estudiantes, comparación con información publicada en Internet, etc). El profesor valorará si el trabajo presentado cuenta con los criterios de originalidad exigidos o, en su caso, se atribuye adecuadamente la información no propia a las fuentes correspondientes. La adjudicación como propia de información que corresponde a otros autores podrá suponer el suspenso de la actividad.
Los documentos presentados en las actividades académicas podrán ser almacenados en formato papel o electrónico y servir de comparación con otros trabajos de terceros, a fin de proteger la originalidad de la fuente y evitar la apropiación indebida de todo o parte del trabajo del estudiante. Por tanto, podrán ser utilizados y almacenados por la universidad, a través del sistema que estime, con el único fin de servir como fuente de comparación de cualquier otro trabajo que se presente.
Sistema de calificaciones
El sistema de calificación de todas las actividades didácticas es numérico del 0 a 10 con expresión de un decimal, al que se añade su correspondiente calificación cualitativa:
0 - 4.9: Suspenso (SU)
5.0 - 6.9: Aprobado (AP)
7.0 - 8.9: Notable (NT)
9.0 - 10: Sobresaliente (SB)
Matrícula de honor (MH)
(RD 1125/2003, de 5 de septiembre, por lo que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y con validez en todo el territorio nacional).
La matrícula de honor se concede cuando el profesor lo considere oportuno en función de la excelencia de las actividades realizadas por el estudiante y las calificaciones obtenidas por el resto del grupo. No obstante, los criterios académicos de su concesión corresponden al departamento responsable de cada grado.