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Los cursos de verano de la Universidad de Verano-UDIMA se configuran como una oferta académica diferente y atractiva para el periodo estival. Versan sobre diferentes temas de actualidad en el campo de las ciencias sociales, las ciencias jurídicas, la educación, la economía, el marketing o el turismo.
Estos cursos tienen el formato on-line, aunque alguna de las actividades puede desarrollarse presencialmente en los campus de Madrid o de Collado Villalba y a la que los estudiantes matriculados, pueden asistir voluntariamente, no siendo imprescindible para la superación del curso.
El correcto dimensionamiento de un proceso, ya sea productivo o de servicios, puede significar el éxito o el fracaso de una empresa. En este curso se va a estudiar cómo optimizar los recursos para lograrlo. Por un lado se verá su capacidad, es decir, la producción o el número de servicios que se pueden dar al cliente. La capacidad viene determinada por el cuello de botella del proceso, por lo que la identificación y mejora del mismo tiene que ser uno de los objetivos fundamentales de cualquier compañía. Otro factor crucial es la gestión de las colas de espera, ya sea de productos, clientes, etc. Hay que saber cómo analizar este tipo de sistemas, y lograr que la cola de espera sea mínima, utilizando los recursos justos para el nivel de servicio que se quiere ofrecer.
Los cursos de verano de la Universidad de Verano-UDIMA se configuran como una oferta académica diferente y atractiva para el periodo estival. Versan sobre diferentes temas de actualidad en el campo de las ciencias sociales, las ciencias jurídicas, la educación, la economía, el marketing o el turismo.
Estos cursos tienen el formato on-line, aunque alguna de las actividades puede desarrollarse presencialmente en los campus de Madrid o de Collado Villalba y a la que los estudiantes matriculados, pueden asistir voluntariamente, no siendo imprescindible para la superación del curso.
El correcto dimensionamiento de un proceso, ya sea productivo o de servicios, puede significar el éxito o el fracaso de una empresa. En este curso se va a estudiar cómo optimizar los recursos para lograrlo. Por un lado se verá su capacidad, es decir, la producción o el número de servicios que se pueden dar al cliente. La capacidad viene determinada por el cuello de botella del proceso, por lo que la identificación y mejora del mismo tiene que ser uno de los objetivos fundamentales de cualquier compañía. Otro factor crucial es la gestión de las colas de espera, ya sea de productos, clientes, etc. Hay que saber cómo analizar este tipo de sistemas, y lograr que la cola de espera sea mínima, utilizando los recursos justos para el nivel de servicio que se quiere ofrecer.
Al matricularse en el curso el estudiante tendrá acceso a un aula virtual a lo largo de 2 semanas. Durante la primera de ellas, en la que se celebrarán las conferencias y/o clases magistrales, se dispondrá de todo el material didáctico (incluidas las grabaciones de las conferencias/clases), así como de las orientaciones necesarias para la realización del curso. El estudiante tendrá 2 semanas para realizar las actividades académicas, tras lo cual, el curso se cerrará. Aquellos estudiantes, matriculados y que hayan realizado las actividades previstas, con la valoración de Apto, recibirán un diploma acreditativo del curso con una certificación de 2 créditos ECTS*.
* En el caso de los estudiantes de UDIMA, estos dos créditos podrán acumularse, junto a otros créditos obtenidos en actividades organizadas por Extensión Universitaria de UDIMA, hasta un máximo de seis, pudiéndose entonces solicitarse el reconocimiento de una asignatura optativa (no de mención) de Grado.
El curso se desarrollará con el material disponible on-line en el aula virtual (grabaciones de conferencias, documentos gráficos, textos...).